Политика Конфиденциальности Flow Nexiria
Приветствуем вас на образовательной платформе Flow Nexiria. Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Мы стремимся защитить ваши персональные данные и предоставить четкую информацию
о том, как мы их собираем и используем. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности, чтобы понять, как мы обрабатываем ваши данные.
Данные, которые мы собираем о вас
Когда вы используете нашу платформу, мы можем собирать различные типы информации о вас. Эта информация помогает нам улучшать наши услуги и предоставлять более персонализированный опыт
обучения.
-
Регистрационные данные: При создании учетной записи мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, дату рождения и другие необходимые данные для идентификации.
-
Данные об использовании курсов: Мы отслеживаем, какие курсы вы посещаете, ваши оценки, комментарии и другие взаимодействия с образовательным контентом.
-
Информация о устройстве: Мы можем собирать данные о вашем устройстве, такие как тип устройства, операционная система и браузер, чтобы оптимизировать наше предложение
для различных платформ.
-
Платежная информация: Для обработки оплат мы собираем данные вашей кредитной карты или другие платежные данные. Эти данные защищены и используются исключительно для
обработки транзакций.
Как мы обрабатываем ваши данные
Мы используем ваши персональные данные для обеспечения бесперебойной работы нашей платформы, улучшения качества обучения и защиты вашей безопасности.
-
Управление учетной записью: Мы используем ваши данные для создания и поддержки вашей учетной записи, предоставления доступа к курсам и ведения статистики успеваемости.
-
Персонализация контента: Ваши предпочтения и история обучения помогают нам предлагать вам наиболее релевантные курсы и материалы.
-
Улучшение платформы: Анализируя ваши взаимодействия с платформой, мы можем выявлять области для улучшения и внедрять новые функции.
-
Меры безопасности: Ваши данные помогают нам защищать вас от несанкционированного доступа и других угроз безопасности.
Данные, собранные через внешние инструменты
Мы используем сторонние сервисы для интеграции различных функций на нашей платформе. Эти сервисы могут собирать данные о вас для выполнения своих задач.
-
Аналитические сервисы: Сервисы, такие как Google Analytics, помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с нашей платформой и какие области требуют доработки.
-
Платежные системы: Для обработки транзакций мы используем сторонние платежные шлюзы, которые могут собирать платежные данные и финансовую информацию.
-
Инструменты для видеоконференций: В некоторых курсах мы используем интеграцию с платформами для видеоконференций. Эти сервисы могут собирать данные о вашем участии в
онлайн-сессиях.
Как мы защищаем ваши данные
Ваши данные для нас крайне важны, и мы принимаем все необходимые меры для их защиты. От технических решений до обучения сотрудников — мы делаем все, чтобы ваша информация была в
безопасности.
-
Безопасные системы: Мы используем современные технологии шифрования и защиты данных для предотвращения несанкционированного доступа.
-
Обучение сотрудников: Все наши сотрудники проходят регулярное обучение по вопросам безопасности данных и конфиденциальности.
-
Регулярные аудиты: Мы проводим регулярные проверки наших систем безопасности для выявления и устранения уязвимостей.
-
Процедуры реагирования на инциденты: В случае нарушения безопасности у нас есть четкий план действий для быстрого и эффективного реагирования.
Связь с нашей службой поддержки
Если у вас возникли вопросы или проблемы, касающиеся конфиденциальности ваших данных, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки. Мы готовы помочь вам разобраться в любых
вопросах и предоставить необходимую информацию.
Особые положения
Некоторые наши курсы и услуги могут иметь дополнительные правила и условия использования. Мы рекомендуем ознакомиться с этими положениями перед началом использования. Это поможет вам
лучше понять, как именно обрабатываются ваши данные в рамках конкретных курсов или услуг.
Ваши права в отношении данных
Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление, а также ограничение или возражение против их обработки. Мы предоставляем все необходимые инструменты для
управления вашими данными через нашу платформу.
-
Доступ к данным: Вы всегда можете запросить копию своих персональных данных, которые мы храним.
-
Исправление данных: Если вы обнаружили ошибки в своих данных, вы можете их исправить, используя настройки учетной записи.
-
Удаление данных: При желании вы можете запросить удаление своих персональных данных из нашей системы.
-
Ограничение обработки: В некоторых случаях вы можете ограничить обработку ваших данных. Это может быть полезно, если вы не хотите полностью удалять данные, но хотите
временно приостановить их использование.
-
Возражение против обработки: Если вы не согласны с тем, как мы обрабатываем ваши данные, вы можете выразить свое несогласие и запросить пересмотр этого процесса.
Надеемся, что наша политика конфиденциальности помогла вам лучше понять, как мы заботимся о защите ваших данных. Ваша безопасность и конфиденциальность всегда остаются нашими
приоритетами.